Nya ögon skapade ett smart transportupplägg - och undvek prishöjningar

Hur kan ett nytt transportavtal säkerställa bättre processer - och hålla priserna stabila när livsviktiga läkemedel ska levereras till läkemedelsgrossister och sjukhus? Det var frågan när Nomeco, Nordens största läkemedelsdistributör, kontaktade TransportRådgivarna.

Danska Nomeco levererar dagligen läkemedel till danska apotek, sjukhus, detaljhandlare och läkemedelsgrossister i hela Norden. Så när Nomeco slog ihop sina tre danska lager för 3PL-tjänster till ett nytt modernt logistiklager föll det kritiska ögat naturligtvis på transporterna. Hur kunde Nomeco både optimera processerna och konsolidera ekonomin genom ett nytt avtal med transportören?

Upphandling eller förhandling?
Nomeco befann sig i den ovanliga situationen att man hade använt samma transportör i decennier. Så frågan var om man skulle lägga ut uppdraget i en upphandling på marknaden - eller om Nomeco skulle ta en dialog med transportören och förhandla fram ett helt nytt avtal istället.

De var dock inte i tvivel om att båda scenarierna krävde en djup förståelse för transportmarknaden och resurser för att driva processen. Det var därför Nomecos Director of HealthCare Logistics, Søren Vesti Esbensen, valde att kontakta TransportRådgivarna.

Søren Vesti Esbensen, chef för Nomeco HealthCare Logistics, säger:

Som Nordens största läkemedelsdistributör köper vi transporter för betydande belopp varje år. Vi insåg därför att ett nytt transportavtal krävde nya professionella insatser och mer resurser än vad vi själva kunde uppbringa. Därför vände vi oss till TransportRådgivarna, och det har vi inte ångrat ett ögonblick.

Särskilda villkor för transport av läkemedel
I grunden var Nomeco nöjd med samarbetet med sin transportör, varför företaget valde att förhandla fram ett nytt avtal. Men ett avtal om transport av läkemedel handlar inte bara om kostnaden för att ta sig från A till B. EU:s riktlinjer för god distributionssed (GDP) innehåller en lång rad minimistandarder som omfattar allt från temperaturövervakning till certifieringar, kvalitetssäkring och utbildning av transportörens medarbetare.

TransportRådgivarna förstod snabbt dessa speciella förhållanden. För oss gjorde det skillnad att TransportRådgivarna hade både branschspecifik insikt och erfarenhet av marknadsstandard i allmänhet. Denna kombination gjorde att vi kände oss trygga med att lägga ett förhandlingsmandat i deras händer. Det var också en fördel att ha ett nytt förhandlingsteam, så att vi inte var fast i det förflutna utan kunde börja om på nytt.

På rätt spår med både ekonomi och processer
Själva avtalsförhandlingen pågick i 4 månader. I förväg hade TransportRådgivarna utarbetat ett komplett anbudsdokument, som utgjorde en gedigen grund för det slutliga avtalet. Som ett resultat av detta uppnådde Nomeco också sin finansiella ambition att hålla priserna stabila. Under förhandlingarna tog TransportRådgivarna ledningen för att säkerställa optimala processer, både när det gäller interna transportförfaranden och i förhållande till det nya centrallagret. Processen resulterade i en fullständig uppdatering av Nomecos SOP:er (Standard Operating Procedures) för transporter och ett noggrant schema för produktion och hämtning vid det nya lagret. Det nya lagret gav oss möjlighet att tänka om från A till Ö, och här visade TransportRådgivarna sin kompetens hela vägen. Till slut fick vi en modell som är optimal för våra kunder, deras kunder och Nomeco", avslutar Søren Vesti Esbensen.

Om Nomeco
Nomeco är apotekens föredragna läkemedelsgrossist, sjukhusens leverantör och läkemedelsindustrins strategiska servicepartner. Nomeco är specialiserat på sjukvårdslogistik. Företaget säkerställer att danskarna alltid har tillgång till läkemedel i rätt tid. Detta sker genom ett värdeskapande partnerskap med apoteken och läkemedelsindustrin - ett partnerskap som bygger på säkerhet, hög etik och förtroende. Nomeco utvecklas i nära kontakt med marknaden och myndigheterna, och utvecklingen bygger på en solid grund av kunskap och värderingar. Nomeco är ett danskt företag med djupa rötter i läkemedelsindustrin och ingår i den paneuropeiska PHOENIX-koncernen.