Privatlivspolitik
Dataansvarlig
TransportRådgiverne A/S
CVR-nr.: 34903743
Adresse: Slotsmarken 12, 2970 Hørsholm
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, vi behandler om dig.
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun personoplysninger, som du selv vælger at give os. Det sker typisk via:
- Kontaktformular på vores hjemmeside
- Direkte henvendelser pr. e-mail eller telefon
De personoplysninger, vi kan behandle, er fx:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Eventuelle oplysninger, du selv skriver i din henvendelse
Vi indsamler ikke automatisk personoplysninger via hjemmesiden og anvender ikke cookies til marketing eller statistik.
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger for at:
- Besvare din henvendelse
- Kommunikere med dig
- Have dialog om vores ydelser eller samarbejde
Vi behandler kun oplysninger, der er relevante for formålet.
Systemer og databehandlere
Vi behandler og opbevarer personoplysninger via forskellige platforme:
- HubSpot (CRM-system) – til håndtering af henvendelser og kundedialog
- Microsoft (fx Outlook, Teams og OneDrive) – til daglig kommunikation og intern administration
Vi har indgået databehandleraftaler med vores leverandører, som sikrer, at personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Vi er til stede på LinkedIn. Som sideadministratorer kan vi se oplysninger om besøgende og interaktioner på siden, herunder fx:
- Offentligt tilgængelige profiloplysninger
- Navn og jobtitel, hvis du er logget ind på LinkedIn
- Statistiske oplysninger om aktivitet og målgrupper
LinkedIn er selvstændigt dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på platformen. Du kan læse mere om, hvordan LinkedIn behandler personoplysninger her:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer de personoplysninger, vi modtager, uden fast tidsbegrænsning. Oplysningerne bruges til at bevare historik over dialog, kunder og henvendelser og opbevares, så længe de fortsat har et sagligt og forretningsmæssigt formål.
Vi sletter eller anonymiserer oplysninger, hvis opbevaring ikke længere er relevant, eller hvis det følger af gældende lovgivning. Du kan til enhver tid kontakte os og anmode om indsigt eller sletning af dine personoplysninger, medmindre vi er retligt forpligtet til at opbevare dem.
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre:
- Det er nødvendigt for vores drift, fx systemleverandører
- Vi er retligt forpligtet til det
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) ret til:
- Indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- At få rettet eller slettet dine oplysninger
- At gøre indsigelse mod behandlingen
- At få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på:
peterberg@transportraadgiverne.dk
Klage
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:
Datatilsynet
https://www.datatilsynet.dk
Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.
Senest opdateret: 30-04-2026